對于一名銷售員來說,新客戶能帶來量的增值,老客戶是利潤的保障,F(xiàn)在在開發(fā)新客戶的同時,定期對老客戶進行跟進,只是簡單的溝通,進貨倒是成了其次。
之前有一名老客戶過年那段時間從我們海之源進了一車的液鈣,用著很滿意,但是因為是新產(chǎn)品開發(fā),之后液鈣一直沒有返單。每個月會給客戶打個電話問問情況,客戶有需要產(chǎn)品報價的時候,我也會積極地配合報給他合適的價格,給客戶提出自己的建議,
純堿、
氯化鈣、片堿、
氯化鎂都尋過價格,因為不停地試驗新產(chǎn)品需要尋找代替品。客戶一直覺得很抱歉因為一直詢價缺沒有再次采購過,但是我心里很高興,因為客戶的感恩。
付出總會有回報的,因為客戶的滿意所以把我介紹給了他的朋友,雖然采購量不大但是卻也是一個新客戶。客戶說朋友一直用著我家的純堿所以把我推薦給了他,報價、簽單都很痛快。量不大、利潤也不高但是我的心里是高興地、滿足的,這是對自己工作的肯定。更多有關(guān)純堿的相關(guān)內(nèi)容請訪問我們的網(wǎng)址:www.blackcity.cn